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Le Secrétariat CITES a un effectif limité et sa fonction première est de fournir un service aux Parties à la Convention. Sa capacité de répondre aux demandes générales émanant du public, des négociants en espèces sauvages ou des chercheurs est donc limitée. Vous pouvez utiliser toutes les informations concernant la CITES qui sont disponibles sur ce site mais le Secrétariat ne sera pas toujours en mesure de répondre à des courriels demandant des informations supplémentaires. Sachez aussi que les membres du Secrétariat peuvent être absents du bureau dans le cadre de leur travail habituel, aussi seules les questions urgentes peuvent-elles traitées rapidement.

Avant de nous écrire, consultez la rubrique "FAQ (Questions fréquentes)" (voir plus bas) pour vérifier si votre question n'y est pas traitée:

Par les marchands

• Comment savoir si j'ai besoin d'un permis pour importer ou exporter des spécimens d'espèces sauvages?
• Où puis-je trouver les coordonnées de l’agence nationale chargée de la mise en œuvre de la CITES?
• Les animaux élevés en captivité ont-ils eux aussi besoin de permis?
  

Par le grand public

• Je trouve qu'il est horrible de tuer des éléphants pour vendre leurs défenses. Pourquoi le Secrétariat CITES ne fait-il rien contre cela?
• Je m’intéresse vivement à l’environnement. Comment devenir membre du Secrétariat CITES?
• Je ne connais pas bien les noms scientifiques (latins) des espèces inscrites aux annexes CITES. Comment trouver leurs noms communs?
• Puis-je avoir des informations sur certaines espèces menacées d’extinction?

Par les milieux CITES (OG, AS, scientifiques, etc.)

• Comment puis-je consulter les annexes aux documents placés sur votre site?
• Comment puis-je savoir quels pays ont adhéré à la CITES, à quelle date, et s’ils ont accepté les amendements de Bonn et de Gaborone?
• Puis-je utiliser les photographies qui se trouvent dans la galerie de photos?

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ci-dessus ou ailleurs sur notre site, vous pouvez nous contacter à:

Le Secrétariat CITES
Maison internationale de l'environnement
11 Chemin des Anémones
CH-1219 Châtelaine, Genève
Suisse
Tél: +41-(0)22-917-81-39/40
Fax: +41-(0)22-797-34-17
Email:

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Les questions sur des problèmes touchant à ce site doivent être adressées à: .